Ajax_preloader_70

Кому сантехника в бахилах: в Крыму озвучили новые стандарты аварийных служб

Кому сантехника в бахилах: в Крыму озвучили новые стандарты аварийных служб, фото — «Рекламы Ялты»Источник фото - http://crimea.ria.ru

Весной в Крыму, как и во всей стране, вступили в силу новые стандарты работы аварийно-диспетчерских служб управляющих компаний. Однако не все крымчане знают, на что они вправе рассчитывать при экстренных ситуациях, рассказал на пресс-конференции в мультимедийном пресс-центре МИА «Россия сегодня» в Симферополе директор АНО «ЖКХ Контроль РК» Анатолий Петров.

Отныне в аварийно-диспетчерской службе на звонок должны отвечать в течение пяти минут. Если не ответили, то сами будут связываться с собственником квартиры за 10 минут.

«Теперь пять минут на ответ, если не дозвонился — они обязаны перезвонить сами. Полчаса с момента поступления заявки дается на локализацию повреждений систем водоснабжения, водоотведения, отопления и электроснабжения, то есть все должно быть перекрыто. Затем в течение трех дней должны быть устранены аварийные повреждения. Засоры мусоропровода и водопровода должны устраняться за два часа», — отметил Петров.

Помимо звонка, служба должна принимать голосовые, электронные заявки и рассматривать их также за 10 минут.

По новому регламенту, появившийся на пороге сантехник, слесарь или представитель других служб должен иметь бейдж с ФИО, форменную одежду, бахилы. При этом сотрудник обязан приходить не с пустыми руками, а со всем оборудованием и необходимыми материалами для ремонта. К слову, заявку об устранении мелких неисправностей и повреждений можно будет подавать круглосуточно.

«У него должно быть все в наличии, никаких вопросов относительно покупки того или иного оборудования быть не должно. В случае чего это нарушение лицензионных требований. Если это не выполняется управляющей организацией, то она, на мой взгляд, не должна работать в Крыму», — подчеркнул Петров и добавил, что в случае несоответствия таким требованиям жильцы вправе пожаловаться на действия конкретной управляющей компании в инспекцию по жилнадзору Республики.

Опубликовано 23 апреля 2019
Просмотров: 54

Поделитесь новостью с друзьями и подписчиками

Добавить комментарий

Топ-новостьВ Евпатории подростка довели до самоубийства угрозами и унижениямиTop_news_inx960x640Читать новость полностьюВсе новости города с фотоБлокнот

Ajax_preloader_70Ajax_preloader_70Ajax_preloader_70